Erro na transformação de Guia em Fatura   

Esse comportamento está relacionado com uma anomalia conhecida nas versões 10.10 / 10.0020, que provoca a mensagem:

A quantidade <X> introduzida na linha N é superior à quantidade disponível para transformação <X>

Em Vendas (transformação Guia → Fatura) há dois cenários possíveis:

• Anomalia de produto – semelhante à situação identificada com a BID: 68475, em que a mensagem surge mesmo quando as quantidades são iguais ou quando existem casas decimais.
• Comportamento esperado – não é permitido alterar a quantidade de uma linha transformada que já movimentou stock (por exemplo, Guia de Remessa/Entrega → Fatura). Nestes casos, só é possível:
  • Manter a quantidade da linha transformada tal como vem da Guia;
  • Adicionar uma nova linha na Fatura com a quantidade adicional (sem alterar a linha transformada).

Para ultrapassar o problema na prática:

1. Atualizar para uma build mais recente de Vendas (por exemplo, 10.0020.2078 ou superior), onde já foram corrigidas anomalias relacionadas com esta mensagem.
2. Se, mesmo com quantidades iguais, o erro continuar a surgir:
   • Contactar o suporte Cegid para validar se a sua versão está abrangida por alguma anomalia semelhante à BID: 68475 e, se aplicável, obter a DLL corrigida ou indicação da build específica a instalar.
3. Enquanto não tiver a correção:
   • Evitar alterar a quantidade das linhas transformadas que movimentam stock;
   • Quando precisar faturar mais do que a quantidade da Guia, lançar a diferença numa nova linha da Fatura.

Resumindo: o erro que está a ver resulta de uma combinação entre uma anomalia de versão e o controlo standard de quantidades em linhas que já movimentaram stock. A solução passa por atualizar para uma build corrigida e, até lá, não alterar a quantidade da linha transformada, usando linhas adicionais na Fatura para ajustar as quantidades.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.

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