Erro Primavera 62% – DASHBOARDS – PRIMAVERA Support Forum

Bom dia,

Em vários postos do cliente o Primavera chega aos 62% e ocorre Erro nos Dashboards – “Os Dashboards ficarão inativos nesta sessão devido a um erro inesperado”.

O Primavera desliga-se e os computadores reiniciam automaticamente.

Algum registo disto nas versões mais recentes? O cliente foi atualizado na semana passada e começou a acontecer depois disso.

Obrigada.

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Primavera

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Criado há 3 anos e 5 meses vniamadruga-2

vniamadruga-2

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Suspeitamos que a situação reportada ocorre no vosso sistema, aos 55% são, normalmente, carregados os Dashboards.
Para resolver o problema sugiro o seguinte:

- Desligue todos os utilizadores do ERP;
- Renomeie a pasta "PRIMAVERA/Dashboards100" no servidor (pode ter que parar os serviços Primavera para renomear);
- A seguir, efetue a reparação do módulo dos Dashboards e volte a tentar abrir o ERP nos vários utilizadores.

Mais info em:
Erro do Dashboard
Erro na abertura ERP 55%

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Criado há 3 anos e 5 meses armandogonalves

armandogonalves

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Comments

Na pasta PRIMAVERA/Dashboards100 existe um ficheiro Dashboard.Integrations.db que estava bloqueado pelo windows. Depois de o desbloquear em Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files, o problema ficou resolvido.

1 ano e 8 meses

vitorhugosilva

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