Forum
See question

Erro que ultrapassou o número de utilizadores autorizados   

32 views
« Back to Previous Page
0
♥ 0

Bom dia,
O cliente tem licença de documentos electronicos Intranet. Quando colocou a licença em mais de que um utilizador aparece a informação e depois de algum tempo nenhum dos utilizadores tem acesso ao modulo.
Já validei com a Cegid e informaram que a licença não é por utilizador.
Na comunidade encontrei este ticket e já fiz os passos que estão lá e continua a estar na mesma.
Community PHC – Pedido de Assistência Público

Faça login para poder traduzir
Documentos Electrónicos
PHC
Marked as spam
Criado há 14 horas e 7 minutos alionapaduraru
alionapaduraru Aliona Paduraru Most Valuable Professional
1 answers
1
Private answer

Bom dia,

O comportamento reportado foi identificado em versões anteriores à v202601, tendo sido alvo de correções nas versões mais recentes dessa release.

Assim, pedimos que validem a situação utilizando os executáveis mais recentes da v202601.

Caso o comportamento se mantenha após a atualização, agradecemos que abram um PAT este caso seja analisado em detalhe.

Com os melhores cumprimentos

Faça login para poder traduzir
Marked as spam
Criado há 13 horas e 22 minutos martimesteves
m
martimesteves Martim ESTEVES Responsiveness Member
    Comments
    Conseguem me informar qual é a versão que esta corrigido? O cliente tem a versão do dia 02_06_2026
    13 horas e 10 minutos
    alionapaduraru
      Boa tarde, aconselhamos que testem no exe do dia 01.07.2026
      10 horas e 48 minutos
      martimesteves
        « Back to Previous Page