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Estorno Guia Remessa duplicou movimentos   

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Bom dia,

Tenho um cliente que ao fazer um estorno de Guia de Remessa (DGR), duplicou o movimento de stock, ou seja, deu entrada dos artigos em duplicado.

Como posso corrigir?

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Primavera
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Criado há 1 semana e 16 horas srgiosantos-2
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srgiosantos-2 Iniciante
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Para corrigir a duplicação de movimentos de stock causada pelo estorno da Guia de Remessa (DGR), siga os seguintes passos:

  • Verifique se o campo EstadoDestino nas linhas do documento de estorno está preenchido incorretamente. Este campo pode ser responsável pela duplicação de movimentos.
  • Elimine os registos duplicados nas tabelas inv_custeio, inv_movimento e inv_origens. Certifique-se de que apenas os movimentos duplicados são removidos.
  • Após eliminar os registos duplicados, realize um recálculo de stock e custeio para ajustar os valores atuais no inventário.
  • Confirme que o motivo de estorno utilizado está configurado corretamente para evitar novas duplicações. O motivo deve estar configurado para devolver quantidades apenas uma vez.

Se persistirem dúvidas ou dificuldades na execução dos passos acima, é recomendável contactar o suporte técnico da Cegid Primavera para validação adicional e, se necessário, solicitar assistência remota.

Nota: Certifique-se de que todas as alterações na base de dados sejam realizadas por um técnico qualificado e com backups atualizados para evitar perda de dados.

AVISO: Caso não consiga identificar os movimentos duplicados ou necessite de scripts específicos para correção, pode ser necessário fornecer acesso remoto ou um backup da base de dados ao suporte técnico.

Melhores cumprimentos,

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