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Evolution – Desapareceu o menu de Penhoras   

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O cliente reportou uma anomalia detetada após a atualização do software para a versão Evolution.
Após a conclusão do upgrade, o ecrã relativo a Penhoras deixou de estar disponível/visível na interface do programa.
Não conseguimos aceder à funcionalidade através dos menus habituais.

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Evolution Desktop
PHC
Vencimentos
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Criado há 1 dia e 3 horas pauloalexandrealves
p
pauloalexandrealves Paulo Alexandre ALVES Loyal Contributor
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Após análise da situação reportada, foi identificado que em Evolution a funcionalidade de Penhoras de Vencimentos apenas se encontra disponível nos planos
Advanced, Premium e Ultimate do Cegid PHC Evolution. Este comportamento está relacionado com as permissões e funcionalidades disponíveis na gama em utilização.

Se o cliente estiver a utilizar um plano inferior, como a Standard ou Plus, a funcionalidade não estará acessível.
Para resolver esta situação, será necessário verificar se o plano utilizado corresponde aos que suportam esta funcionalidade,
ou considerar uma atualização para um plano superior.

Melhores cumprimentos.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.

 

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Criado há 1 dia e 3 horas cegidpulse
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