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Extranet não aparece nos parâmetros do Web   

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Boa tarde,

Num dos nossos clientes, estou a tentar alterar parâmetros do extranet, nomeadamente definir templates básicos para o catálogo mas o separador para os parâmetros da extranet não é sequer mostrado. Já verifiquei que o utilizador e o grupo têm todos os acessos de todos os módulos. Já limpei a cache vezes sem conta, mas continua sem aparecer.

Versão do software: Cegid PHC Evolution Plus 202504.00.001
Data do build: 05.02.2026 17:58

Tenho acesso aos parâmetros do Intranet e do Portal, mas não do Extranet.

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Evolution Web
PHC
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Criado há 17 horas e 56 minutos paulooliveira
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paulooliveira Paulo Oliveira Iniciante
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Boa tarde,

Com base em situações similares, o problema pode estar relacionado com a configuração incorreta ou incompleta das keys no ficheiro AppSettings. Recomenda-se verificar os seguintes pontos:

  • Certifique-se de que as keys relacionadas ao módulo Extranet estão corretamente definidas no ficheiro AppSettings. Por exemplo, para o Evolution Web, é necessário garantir que as keys específicas do Extranet estão ativas e corretamente configuradas.
  • Valide se o módulo Extranet está devidamente associado à instalação. Caso contrário, será necessário atribuí-lo.
  • Confirme que a versão do Extranet corresponde à versão do Desktop (202504.00.001). Diferenças de versão podem causar incompatibilidades.
  • Reinicie o IIS após qualquer alteração no ficheiro AppSettings para garantir que as configurações sejam aplicadas corretamente.
  • Se o problema persistir, verifique se há templates associados ao Extranet e se estão corretamente configurados.

Adicionalmente, é importante garantir que o parâmetro "Multi idioma: Usa idioma" está ativo na Intranet, pois este pode influenciar a visualização de opções no Extranet.

Se, após estas verificações, o separador para os parâmetros do Extranet continuar a não aparecer, recomendamos reabrir o pedido para uma análise mais detalhada.

Com os melhores cumprimentos,

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Criado há 17 horas e 55 minutos cegidpulse
cegidpulse Cegid Pulse Most Valuable Professional
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