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Falha de comunicação Guias de Transporte   

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Boa tarde,

Estou a tentar comunicar uma guia de transporte e está-me sempre a dar o erro “falha de comunicação com Servidor de Autenticação (500)”

Precisava de alguma solução,

Cumprimentos,

Dário Sousa

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Pssst!/Tlim
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Criado há 2 anos e 3 meses driosousa
d
driosousa Iniciante
2 answers
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Boa tarde,

Meti a tag Pssst/Tlim mas não ficou.

Cumprimentos, Dário Sousa

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Criado há 2 anos e 3 meses driosousa
d
driosousa Iniciante
    Comments
    Obrigada pelo feedback, iremos realizar a correção da situação.
    2 anos e 3 meses
    maria
      0
      Private answer

      Bom dia,
      Espero que esteja bem.

      O erro apresentando pode ser causado alguns fatores como:

      •  Instabilidade com o web service da AT.
      • Bloqueio na comunicação da AT ( antivirus, firewall e etc...)
      • O utilizador e/ou  senha  incorretos para a comunicação das séries (Administrador | Base Aplicacional do Negócio | Parâmetros de comunicações Fiscais | Séries.)

      Sugiro experimentar novamente, e rever as configurações de comunicação com a AT, outro teste que pode efetuar é experimentar tentar comunicar a série de um posto de trabalho diferente ou até mesmo direto do vosso servidor.

      Espero ter ajudado.

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      Criado há 2 anos e 3 meses guilhermedejesusribeiro
      guilhermedejesusribeiro Most Valuable Professional
        Comments
        Boa tarde, Meti a tag Pssst/Tlim mas não ficou. Cumprimentos, Dário Sousa
        2 anos e 3 meses
        driosousa
          Boa tarde, Já me tem sucedido o mesmo e resolvo colocando o relógio do PC do cliente de acordo com a hora lega definida no do Observatório Astronómico de Lisboa https://oal.ul.pt/
          2 anos e 3 meses
          patriciapinto
            Bom dia, resolvi finalmente, muito obrigado pela dica!
            2 anos e 2 meses
            driosousa