Falha na ativação de instalação após migração de CS ON para EVOLUTION   

Para resolver a falha na ativação após a migração de PHC ON para Evolution, siga os passos abaixo:

1. **Utilize o executável correto:**
- Certifique-se de que está a utilizar o executável do PHC Evolution (por exemplo, "phcevolution.exe"). O código de ativação de Evolution não é compatível com executáveis do PHC CS.

2. **Verifique os códigos de ativação:**
- Na Comunidade, aceda ao ecrã "Ativação de Códigos". Certifique-se de que está a utilizar o "Código" (coluna "Código") e não o "Código de Ficha". O "Código" é mais curto e é o necessário para ativar a aplicação.

3. **Renomeie ou elimine ficheiros temporários:**
- Renomeie ou elimine os ficheiros `internetkey.dbf` e `infophc.ins` na diretoria do PHC Evolution. Estes ficheiros podem conter dados antigos que estão a causar conflitos.

4. **Verifique o nome da base de dados:**
- Certifique-se de que o nome da base de dados não começa com números, não contém apenas números ou caracteres especiais. Caso necessário, altere o nome para um formato válido.

5. **Confirme permissões no SQL Server:**
- O utilizador que está a realizar a ativação deve ter a role "SYSADMIN" no SQL Server para garantir que todas as permissões necessárias estão atribuídas.

6. **Criação de ficheiros específicos:**
- Na diretoria onde está o executável do Evolution, crie o ficheiro `PACKENTERPRISE.WIN` (ou `PACKADVANCED.WIN`, dependendo da gama adquirida). Este ficheiro é necessário para que o executável reconheça o licenciamento.

7. **Reinicie o processo de ativação:**
- Após realizar os passos acima, tente novamente introduzir os dados de ativação (Nº de Subscrição, Password e Código).

Se, após seguir estes passos, o problema persistir, pode ser necessário gerar um novo código de proteção por internet específico para a gama Evolution. Nesse caso, entre em contacto com o suporte técnico para assistência adicional.

Esperamos que estas instruções ajudem a resolver a situação.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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Após arrancar com o PHCEVOLUTION.EXE e inserir “Nº de Subscrição”, “Password” e “Código” já foi possível completar a atualização.

Segui os passos recomendados.

Inseri o "Código" no campo "Código de Proteção".

O erro devolvido é "O código é inválido. 212".