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Faturação eletrónica em Angola – Recibo não validado E99   

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Boa tarde,
O nosso cliente migrou recentemente para a Fatura em Eletrónica em Angola.
Todos os novos recibos feitos a partir de faturas anteriores à migração para a FE estão a dar erro.
E99 – documento de origem näo encontrado originatingON FT FA.2026/xx

O erro é perfeitamente compreensível porque a AGT não reconhece as faturas que constam no recibo.
O que fazer? Existe alguma opção de configuração para ultrapassar esta situação?

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Primavera
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Criado há 1 hora e 17 minutos mriovieira
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mriovieira Iniciante
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Boa tarde,

O erro E99 ocorre porque a AGT não reconhece documentos emitidos antes da ativação da Faturação Eletrónica. Este é um comportamento esperado, conforme indicado em reuniões com os produtores de software. A AGT informou que irá retirar a validação de documentos que referenciem documentos anteriores à adesão à Faturação Eletrónica, mas até ao momento não há confirmação de implementação desta alteração.

Para ultrapassar esta situação, seguem as recomendações:

  • Certifique-se de que o módulo de contas correntes está atualizado para a versão mais recente, pois melhorias técnicas foram disponibilizadas para corrigir erros relacionados com a comunicação de recibos.
  • Valide se o documento de origem já foi comunicado corretamente no portal da AGT. Caso contrário, pode ser necessário reemitir os documentos numa nova série de faturação eletrónica.
  • Considere contactar diretamente a AGT para obter esclarecimentos adicionais sobre a validação de documentos anteriores à adesão à Faturação Eletrónica.

Se o problema persistir mesmo após a atualização e validação, pode ser necessário ajustar os procedimentos internos ou aguardar por novas orientações da AGT.

Links úteis para consulta:

Espero que estas informações sejam úteis.

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Criado há 1 hora e 16 minutos cegidpulse
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