| ♥ 0 | Bom dia, Na contabilização dos documentos de compra no Accounting Automation, o cliente está a fazer os filtros e ordenações, por exemplo: filtra um nome do fornecedor e depois ordena pela data o documento. Quando ele seleciona o documento e clica em “Integrar ERP”, o documento é integrado, mas os filtros e ordenações se perdem e o cliente tem de fazer novamente o procedimento.
Existe forma dessa janela não perder os filtros e ordenações das colunas? Pelo que percebi ao integrar no ERP a janela faz um refresh e isso impacta negativamente na usabilidade do sistema. Marked as spam |
| Private answer Boa tarde, Verificámos que essa questão foi corrigida na versão 1474. Marked as spam | |
| Private answer Boa tarde, O comportamento descrito, onde os filtros e ordenações são perdidos após a integração de documentos no ERP, é um comportamento padrão do Accounting Automation (PAA). Conforme mencionado em situações anteriores, o sistema realiza um refresh automático após a integração para garantir que os dados apresentados estejam atualizados. Este refresh é necessário para evitar inconsistências nos dados exibidos. Atualmente, não existe uma configuração que permita evitar este refresh ou manter os filtros e ordenações após a integração. Caso este comportamento esteja a impactar negativamente a usabilidade, uma alternativa seria exportar os dados para Excel antes da integração, permitindo ao cliente trabalhar com os filtros e ordenações fora do sistema. Recomenda-se também verificar se o cliente está a utilizar a última versão do PAA, pois no passado houve correções relacionadas com anomalias semelhantes. Se persistirem dúvidas ou for necessário um ajuste específico, sugere-se abrir um ticket de suporte para análise detalhada. Com os melhores cumprimentos, Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico. Marked as spam |