| ♥ 0 | Bom dia, Estou a ter um problema com um utilizador que cria os fornecedores e, apesar de no administrador estarem todas as definições ativas para sugerir a criação automática de contas, a conta não é criada. O utilizador cria o fornecedor e a conta não é criada automaticamente no plano de contas do respetivo fornecedor. Nem sequer lhe abre aquela janela automática no final de preencher toda a informação e gravar o fornecedor. Testei na mesma empresa com um utilizador diferente, neste caso o meu, e aparece sempre essa janela. Existe alguma configuração por utilizador que possa verificar para ultrapassar este problema? Alguém me consegue ajudar? Obrigado desde já, Tiago Rodrigues Marked as spam |
| Private answer Bom dia Tiago, O problema descrito pode estar relacionado com permissões ou configurações específicas atribuídas ao utilizador no ERP. Seguem os passos recomendados para verificar e corrigir a situação:
Se mesmo após estas verificações o problema continuar, recomendo abrir um ticket de suporte para análise mais detalhada da base de dados e configurações específicas do utilizador. Cumprimentos, **Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.** Marked as spam |