| ♥ 0 | Boa tarde, na emissão de GT para cliente Francês, com morada e dados franceses, foi gravado o documento, mas o código AT não foi preenchido. Nas TTE, aparece o erro: …simple-type 1: element PostalCode of type… may not be empty. Dados: No separador “geral”, aparecem os dados do cliente, conforme ficha (tudo referente a França). No separador “Descarga”, foi garantida a colocação duma morada alternativa e válida em Portugal, que é destino imediato da mercadoria. Esta morada alternativa consta na ficha do cliente e tem a opção “Descarga”, ativa. Com estes dados o código AT não foi gerado. Num segundo teste, criei um novo cliente com morada válida em Portugal e associei o mesmo ao referido cliente francês (Nas entidades associadas). Garanti a escolha deste no separador “Descarga”. O resultado foi o mesmo, ou seja, o código AT não foi gerado. Pelo que pergunto se existe alguma forma de tratar estas situações no Primavera, ou no separador “Geral”, terá obrigatóriamente de ter morada/dados de Portugal? Obrigado! Carlos Cavaleiro Marked as spam |
| Private answer Boa tarde Maria João, obrigado pela ajuda. O cliente já testou e funciona. Carlos Cavaleiro Marked as spam | |
| Private answer Bom dia Carlos, Sobre este assunto, já tive várias situações e a solução que o Primavera indicou foi o de alterar a Entidade de Faturação. Isto porque a validação é com base nestes dados e não com base na morada de descarga vs morada de cliente (separador geral). Assim:
O código AT já vai ser gerado e a guia fica válida para circulação. Atenção que na impressão vão aparecer os dados fiscais da empresa do vosso cliente e não do cliente intracomunitário.
NOTA A TER EM CONTA No momento de faturação, devem ter o cuidado de depois de transformar a guia alterar novamente a entidade de faturação para a entidade intracomunitária (a esperada). Marked as spam |