| ♥ 0 | Tenho um cliente que após uma atualização do Prmavera V9 que deu erro deixou de aparecer o Icone do PFR no backstage do Primavera:
Alguem me consegue dar dicas para validar o porque é que deixou de aparecer? Ou como corrigir?
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| Private answer Solução: Chave: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\PRIMAVERA\SGP900\Default\PFR Aceder ao regedit e validar a entrada do percurso "PERCURSOAPL" se está a apontar para o caminho correto do EXE de PFR. Normalmente o percurso é: "...\PRIMAVERA\PFR800\Apl" Marked as spam | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Private answer A situação exposta trata-se da anomalia BID:67800. A situação já foi resolvida na 8.0010.1019, em 07/08/2023.
Marked as spam Comments Bom dia @armandogonalves Atualizei para a versão mais recente do PFR mas a situação Matem-se. @brunomanuelfortunatonbrega, Neste caso terá de corrigir o caminho manualmente no ficheiro de: Runtime.config uma vez que a estrutura ficou incorreta. O unico caminho que vejo errado é o seguinte, que está a apontar para a pasta WindowsService200 quando deveria apontar para a pasta
WindowsService100. Ao mudar para C:\Program Files (x86)\PRIMAVERA\WindowsService100\UpdateSelector\Primavera.AutoUpdateClient.MethodSelector.exe dá erro a abri o PFR "Object reference not set to an instance of an object" O caminho que deverá estar incorreto é do parâmetro "Datapath" do platform.config das PFR que se encontra em: "\PRIMAVERA\PFR800\Apl\".
Se assim não resolve, agradeço que peça ajuda à equipa de suporte. @armandogonalves o ficheiro plataform.config apenas o encontro dentro da pasta "C:\Program Files (x86)\PRIMAVERA\PFR800\Config\Data", no entanto ao editar o ficheiro apenas encontro uma sequencia de caracteres sem nexo. No meu caso o problema é na V9, que como tal não tem o runtime.config @edgarsantos, Não é esse config. o ficheiro tem o nome runtime.config e é um XML e está nessa pasta.
O ERP V9 não tem Runtime.config, mas as PFR tem Runtime.config e foi uma das alterações nesta Service Release . @edgarsantos, No ERP V9 não existe Runtime.config, mas nas PFR existe Runtime.config a partir da SR1 de PFR. Tem a ver com uma das alterações efetuadas. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Private answer Bom dia Já experimentou reinstalar PFR? Assim irá forçar os ficheiros .ini a terem essa informação Marked as spam Comments No nosso caso efetuei a reparação da instalção do PFR e do PRICON e não resultou.
As versões que temos no cliente são:
PFR: 08.0010.1022
PRICON: 08.0010.1017 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Private answer O mesmo problema aqui. Marked as spam Comments @edgarsantos, agradeço que não coloque como resposta à questão referindo que tem o mesmo problema. Deverá ser adicionado como comentário. Obrigado. Percebi agora a diferença entre responder e comentários :) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
