Licenciamento Primavera Administrador   

Bom dia,

O erro reportado pode estar relacionado com inconsistências na base de dados de licenciamento ou problemas na configuração do ambiente. Para resolver esta situação, siga os passos abaixo:

1. Efetuar um backup da base de dados PRIEMPRE.
2. Remover os registos das tabelas relacionadas ao licenciamento na base de dados:
• DELETE FROM PRIEMPRE..LicensingInformationParameters
• DELETE FROM PRIEMPRE..LicensingInformation
3. Renomear o ficheiro Primavera.hlf que se encontra na pasta "Config".
4. Recarregar o licenciamento através do Licensing Manager.
5. Certificar-se de que o ambiente cumpre os seguintes requisitos:
• Instalar o .NET Framework4.7.2 (se ainda não estiver instalado): Download do .NET Framework4.7.2.
• Garantir que não há atualizações pendentes do Windows.
• Confirmar que o ERP está atualizado para a última versão disponível.
• Verificar se o servidor cumpre os requisitos mínimos de hardware e software: Requisitos de Software.
6. Se o problema persistir, pode ser necessário remover a base de dados PRIEMPRE e criar uma nova, para validar se o licenciamento funciona corretamente.

Após realizar os passos acima, reinicie o servidor e teste novamente o licenciamento.

Nota: Caso o erro "Out of memory" continue a ocorrer, verifique a utilização de memória do servidor e considere aumentar os recursos disponíveis (RAM ou espaço em disco).

Se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:
• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",
• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.