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Não consigo selecionar clientes nos documentos de venda   

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Boa tarde,

Temos um cliente que não consegue selecionar cliente nos documentos de venda, toca no botão “cliente ?” para aparecer a lista de clientes e o programa não reage,

Indo ao menu Tabelas -> Entidade -> Clientes aparece a lista dos mesmos, mas mesmo assim não dá para selecionar para o documento,

Efetuei a atualização para a última versão e continuar igual,

Precisava de solução com alguma urgência,

Obrigado,

Dário Sousa

 

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Pssst!/Tlim
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Criado há 1 ano e 11 meses driosousa
d
driosousa Iniciante
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Tentou fazer a Indexação de ficheiros, no Sistema/Utilitários/Indexação de ficheiros e Reconstrução das contas correntes?
sempre backup antes.

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Criado há 1 ano e 11 meses alionapaduraru
alionapaduraru Community Moderator
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    Boa trade, Efetuei indexação e continua igual infelizmente.. De qualquer modo obrigado!
    1 ano e 11 meses
    driosousa
      0
      Private answer

      No documento tem selecionado clientes?

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      Criado há 1 ano e 11 meses alionapaduraru
      alionapaduraru Community Moderator
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        Bom dia, É na aplicação pssst, Cumprimentos,
        1 ano e 11 meses
        driosousa
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          Boa tarde,

          É com todos os utilizadores?

          Poderá verificar o registo na tabela ConfApl na base de dados da Empresa de modo a forçar a aplicação a recriar as configuraçôes para o utilizador (fazer backup antes)

          DELETE ConfigAPL where Seccao = 'frmDocVenda'

          Penso que seja o frmDocVenda, ou então frmDocVendas ou frmDocumento

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          Criado há 1 ano e 11 meses heliobaltasar
          heliobaltasar Loyal Contributor
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            Bom dia, É na aplicação pssst, obrigado de qualquer modo, Cumprimentos,
            1 ano e 11 meses
            driosousa
              1
              Private answer

              Boa Tarde,

              Sugiro a realização de Backup da base de dados e depois fazer uma indexação à tabela de clientes (Sistema – Utilitários – Indexação de ficheiros)

               

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              Criado há 1 ano e 11 meses armandomarques
              armandomarques Loyal Contributor
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                Boa trade, Efetuei indexação e continua igual infelizmente.. De qualquer modo obrigado!
                1 ano e 11 meses
                driosousa