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Nota de Credito nao abateu stocks   

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Bom dia já vos aconteceu, com a atualização que estava em 12 de Dezembro da v10 o cliente ao fazer uma Nota de credito esta não deu entrada dos Artigos no Inventario?

O cliente usou exatamente o mesmo motivo e o memso documento, que usa sempre e só apos esta atualização é que aconteceu. Já atualizei para a versão de sexta feira e mesmo assim não aparece no extrato do artigo a Nota de credito.

Obrigada.

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Contabilidade
Primavera
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Criado há 3 anos e 3 meses sandraclara
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sandraclara Responsiveness Member
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Bom Dia,

Confirme os parâmetros nos motivos de retificação/estorno, que foram reestruturados alterando o comportamento mediante cada motivo.

https://helpcenter.primaverabss.com/v10/marketing-vendas/configuracoes-utilitarios-1/artigo/retificacao-estorno-dos-documentos/

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Criado há 3 anos e 3 meses sergioferreira
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sergioferreira Iniciante
    Comments
    Bom dia @sergioferreira e obrigada pela informaçao, mas mesmo colocando o visto a dizer que devolve quantidades, ele depois nao me atualiza na ficha do artigo e nem no respetivo extrato.  Ou sabes de alguma forma que possa fazer isto? Obrigada
    3 anos e 3 meses
    sandraclara