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O Office Extensions não é apresentado no Administrador – Parâmetros   

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Após atualização o Office Extensions 9.0 não é apresentado Administrador – Parâmetros

Como ultrapassar este problema?

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ERP v9
Office Extensions
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Criado há 4 anos e 7 meses maria
maria Most Valuable Professional
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De forma a ultrapassar o problema exposto é necessário efetuar as seguintes validações:

 

- Voltar a carregar a licença, validar os utilizadores por módulo e voltar a gravar a licença;

- Nas propriedades da empresa – “Parâmetros” – “Adicionar/remover aplicações” verificar se a aplicação é apresentada e validar as permissões atribuídas;

- Efetuar os testes com um utilizador que não seja técnico;

- Validar no percurso HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodePRIMAVERAOFA900 se possui estas entradas:

OFA900 >Workstation >OE > XLS_ACC > XLS_HR > XLS_PLT > XLS_SAL

Se mesmo assim o problema exposto persistir, será necessário desligar temporariamente o antivírus e executar o setup individual de cada um dos módulos que constituem o POE.

Após seguir os passos descritos anteriormente o problema exposto deverá ficar resolvido.

OFA

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Criado há 4 anos e 7 meses maria
maria Most Valuable Professional