| ♥ 0 | Bom dia, Marked as spam |
| Private answer Informamos que o incidente que afetava o acesso a alguns serviços web PHC, e que poderia impedir a entrada no ERP, se encontra ultrapassado. O acesso ao software está a funcionar normalmente em todas as soluções Cegid PHC e em todos os países.
A Cegid vai desencadear um processo de investigação para identificar e atuar sobre as causas do incidente, de forma a evitar a recorrência deste problema.
Agradecemos a sua compreensão e a colaboração durante este período.
Com os melhores cumprimentos, Marked as spam | |
| Private answer Detetámos constrangimentos no acesso a alguns serviços web PHC, que podem estar a impedir a entrada no ERP. O incidente afeta todas as soluções Cegid PHC e todos os países.
Estamos a fazer todos os esforços para identificar e ultrapassar o problema.
Voltaremos a informar em breve sobre o ponto de situação.
Agradecemos a sua compreensão e pedimos que, caso os seus clientes entrem em contacto, os informe de que a situação está a ser tratada com prioridade.
A equipa Cegid Marked as spam Comments Viva Paulo, agradeço o feedback e a vossa atenção nesta situação.
Tem acontecido algumas vezes e o mais complicado é ter de gerir as reclamações dos cliente devido ao facto de não conseguirem aceder ao software. |
