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PAA – Janela de Configurações SAFT do cliente não abre   

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Bom dia a todos.

Esta “anomalia” já me aconteceu várias vezes, especialmente após atualizações e gostaria de saber o que posso fazer para a ultrapassar.

Quando tento aceder à configuração SAF-T por cliente, clicando nas (…) da respetiva linha do Ambiente de Trabalho, o separador SAF-T não aparece. Isto acontece sempre, quer o cliente já tenha o SAF-T configurado e necessite só de alterar alguma parametrização, quer seja uma configuração de raiz.

PAA v9.0000.1663

Obrigada

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Accounting Automation
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Criado há 4 anos e 2 meses patriciapinto
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patriciapinto Responsiveness Member
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Muito grata pela resposta! Agora já está corrigido.

Obrigada mais uma vez.

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Criado há 4 anos e 2 meses patriciapinto
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patriciapinto Responsiveness Member
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    Boa tarde.

    Deverá aceder as Configurações >> Extensões, selecionar a extensão Vendas.

    Na lista deve abrir o Modelo de Configuração correspondente à empresa em questão, ou caso não exista o "Modelo de Sistema", fazer as alterações pretendidas e Gravar.

    Posto isto já consegue aceder as configurações pelo Ambiente de Trabalho.
    De salientar que se prentender ativar a extensão, deve faze-lo através da ficha do Cliente ou em lote através (Tabelas >> Outras >> Extensões).

    Muito Obrigada.

     

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    Criado há 4 anos e 2 meses alexandrafernandes
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    alexandrafernandes Loyal Contributor
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