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PAA – Token CBL repetido   

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Bom dia a todos.

Tenho um cliente que ao importar o SAFT no PAA v9, o token da CBL para novas entidades  fica repetido embora na configuração do SAFT esteja definido para criar sequencial.

Alguma dica?

Anexo imagem com a situação.

Obrigada.

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Accounting Automation
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Criado há 4 anos e 4 meses patriciapinto
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patriciapinto Patricia Pinto Responsiveness Member
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Boa noite Cara Maria.

Obrigada pela dica. Vou experimentar e depois dou feedback.

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Criado há 4 anos e 3 meses patriciapinto
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patriciapinto Patricia Pinto Responsiveness Member
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    De acordo com o problema reportado, o problema poderá dever-se a entidades mapeadas erradamente na BD PAA, e uma vez que nas importações primeiro lê o que está na BD PAA e depois lê o que está no ADM, sugiro o seguinte:

    • Limpeza da BD PAA nesse cliente e nova importação para perceber se o problema é causado por má configuração na CnfTabLigCBL ou então problemas na BD PAA (e neste último caso ficam resolvidos com o procedimento seguinte.);
    • Backup da BD PAA, garantir que não tem mais nenhum user a usar o PAA;
    • Acesso ao PAA>Aplicação>Apagar Dados (imagens mais abaixo) -> faça Novo e depois escolha esse cliente, até janeiro/22 por exemplo e ative as opções documentos bem como Entidades e artigos -> seguidamente "Apagar Dados";
    • Tem que reabrir o PAA, passe pela configuração de importação no PAA e garanta que à primeira vista não encontra nada de anormal;
    • Importe novamente.
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    Criado há 4 anos e 4 meses maria
    maria maria Most Valuable Professional