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Pagamentos a funcionários bloqueia ao emitir o ficheiro para o banco   

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Boa tarde,

Seleciono o ecrã de pagamento a funcionários, processo o pagamento mas ao clicar na opção Emitir, aparece um flash sendo que o ecrã para a emissão do ficheiro para o banco não aprece e o ERP Primavera fica bloqueado. Este comportamento verifica-se noutros postos com o mesmo utilizador. Com outros utilizadores funciona em qualquer máquina.

 

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Recursos Humanos
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Criado há 4 anos e 5 meses pauladomingos
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pauladomingos Responsiveness Member
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o problema ficou resolvido da seguinte forma:

Eliminando os registos quer na bd quer no priempre relacionadas com os pagamentos para esse funcionário

Use priNomeBD
select * from configapl where apl='rhp' and seccao like '%pagamentos%' and util='user'

use priempre
select * from Preferencias where apl='rhp' and seccao like '%pagamentos%' and utilizador='user'

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Criado há 4 anos e 4 meses pauladomingos
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pauladomingos Responsiveness Member
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    Boa tarde,

    Não funcionou. Pelo profiler do SQL consigo ver que ele não carrega o frmMapEmissaoPagamentos.

    Criei um novo utilizador, com as mesmas permissões, as mesmas aplicações e o mesmo licenciamento e já funciona.

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    Criado há 4 anos e 5 meses pauladomingos
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    pauladomingos Responsiveness Member
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      Sugerimos que efetue a seguinte alteração e valide se resolve o problema.

      Renomeie a pasta do utilizador em causa no servidor de dados "..PRIMAVERASG100ConfigLP<nome.utilizador> e valide se depois já funciona.

      Caso funcione deve avaliar se a causa do problema é o ficheiro de configuração "RHPConfig.INI".Renomear apenas este ficheiro e depois fazer a mesma validação.

      Em alternativa ativar os logs da aplicação para validar em que parte do ERP é causada a mensagem de erro.

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      Criado há 4 anos e 5 meses armandogonalves
      armandogonalves Most Valuable Professional