Primavera – Lentidão   

Boa tarde,

A lentidão na inserção de dados em bases de dados maiores pode estar relacionada com vários fatores, incluindo a configuração do ERP, o desempenho do servidor ou a fragmentação da base de dados. Seguem algumas sugestões para resolver esta questão:

• Verifique se há extensibilidade (DLLs) que possam estar a causar este comportamento. Caso existam, teste desativá-las temporariamente.
• Execute o atalho do ERP como administrador para verificar se o comportamento persiste.
• Considere realizar uma manutenção da base de dados, incluindo a reorganização de índices e a atualização de estatísticas. Estas operações podem melhorar o desempenho em bases de dados maiores.
• Ative os logs/traces para monitorizar o comportamento do sistema e identificar possíveis problemas. Para isso:
  • Adicione as seguintes entradas no ficheiro config.ini (localizado em PRIMAVERASG900ConfigLP):
  • [DIAG]
  • Completo=1
  • Destino=2
• Crie uma pasta "Temp" na raiz do disco C: (ou na unidade onde está instalado o ERP) e configure os ficheiros "erp.ini" e "ERP.log" para registar os eventos.
• Utilize a ferramenta SQL Profiler para monitorizar as consultas realizadas à base de dados e identificar possíveis gargalos.
• Se o problema persistir, considere reiniciar o ERP ou o servidor, especialmente se o sistema estiver aberto por longos períodos, pois isso pode causar degradação de performance.

Se nenhuma das sugestões acima resolver o problema, pode ser necessário analisar mais detalhadamente o ambiente de trabalho, incluindo a configuração do servidor e a rede.

Disponível para qualquer esclarecimento adicional.

**Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.**
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