próximo processamento assume o mês de calendário em vez de o processamento seguinte   

O comportamento que está a observar está alinhado com a lógica atual de processamento em Cegid Primavera Recursos Humanos: o sistema baseia-se no período/mês definido e na arquitetura de processamento, não “adivinha” automaticamente o próximo mês em falta em todos os cenários.

Há dois pontos importantes:

• Quando o período de referência (P01, P02, etc.) está associado a um mês específico (por exemplo, P01 = agosto 2022), o sistema sugere o mês seguinte desse período (setembro 2022), mesmo que existam meses intermédios sem processamento. Se voltar a alterar o período (por exemplo, P02 em 2026), o comportamento repete-se.
• O processamento em lote e outros mecanismos (como Segurança Social) baseiam-se nos últimos processamentos registados na tabela de movimentos dos funcionários. Ou seja, a sugestão de mês não é necessariamente “o primeiro mês em falta”, mas sim o mês seguinte ao último processamento ou ao período configurado.

Por isso, na situação que descreve (sem recibos de outubro, mas a aplicação sugerir novembro):

• Trata-se do comportamento atual da aplicação, não é considerado bug.
• Deve selecionar manualmente o mês de outubro para esse processamento em lote; após processar, o sistema passa a sugerir corretamente os meses seguintes para os restantes funcionários.

Se entender que o comportamento deveria ser diferente (por exemplo, sugerir sempre o primeiro mês em falta em vez do mês de calendário/período), a orientação oficial é:

• Registar a sugestão no iSugest, para que o gestor de produto possa avaliar a alteração de comportamento e eventual inclusão em roadmap.
• Pode fazê-lo através do mecanismo de sugestões iSugest, disponível em:
  https://www.primaverabss.com/pkb/Homepage-iSuggest.aspx

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.

Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:

• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",

• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.