Para resolver a situação em que o Relatório Único não aparece no Deployment Center para instalação, siga os passos abaixo:
- Certifique-se de que está a utilizar a versão correta do Deployment Center. Por exemplo, o Deployment Center3.0 é exclusivo para o mercado de Espanha, enquanto o Deployment Center2.0 é utilizado em outros mercados.
- Valide a subscrição e a licença associada ao cliente. Caso a licença esteja incorreta ou incompleta, pode ser necessário contactar a Cegid para corrigir a licença.
- No Deployment Center, clique em "Procurar novas aplicações" para atualizar a lista de módulos disponíveis.
- Se o problema persistir, repare os módulos instalados no servidor, como DBM, PLT, ERP e BAS, e reinicie o servidor.
- Em casos mais complexos, pode ser necessário desinstalar o Deployment Center, limpar as entradas no registo (Regedit) relacionadas ao Primavera, e reinstalar o Deployment Center.
Se mesmo após seguir estas etapas o Relatório Único não aparecer, recomendo criar um ticket de suporte junto à Cegid para validação técnica mais detalhada.
Nota: Certifique-se de que a licença técnica ou do cliente está corretamente configurada no servidor e que não há conflitos com outras versões do Primavera ou do Deployment Center.
Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:
• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",
• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.
