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Runtime error 481 invalid picture   

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Bom dia.
Ao tentar instalar o deployment center 2_0000_0457 ou a versão anterior, deparo com o erro runtime error 481 invalid picture.
Alguma solução para este problema?

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Deployment Center
Primavera
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Criado há 2 anos e 10 meses hliovarela
h
hliovarela Iniciante
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Boa Tarde,

 

já tentou executar o setup como admin?

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Criado há 2 anos e 10 meses garrygonalves
garrygonalves Loyal Contributor
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    Já tentei. Mas sem sucesso
    2 anos e 10 meses
    hliovarela
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      Mesmo problema aqui.

      Não consigo Executar o SetupPosto

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      Criado há 1 ano e 5 meses simolemba
      s
      simolemba Iniciante
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        Consegui instalar uma versão do deployment antigo(de 2021), e depois atualizar para a versão atual via Windows Service.
        1 ano e 5 meses
        hliovarela
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          Consegui instalar uma versão do deployment antigo(de 2021), e depois atualizar para a versão atual via Windows Service.

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          Criado há 2 anos e 10 meses hliovarela
          h
          hliovarela Iniciante
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            Pode tentar descompactar esse setup e depois instalar individualmente o AWS e AUP e que o que acontece.

            Não temos nenhum ticket registado com esse erro.

            Se continuar com problemas, registe um ticket no suporte sff.

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            Criado há 2 anos e 10 meses martinfernandes
            m
            martinfernandes Most Valuable Professional
              1
              Private answer

              Validar se o Sistema operativo é suportado pela versão? Validar se a máquina que está a instalar está com as atualizações feitas.

              Validar se a máquina/sistema operativo preenche os requisitos mínimos. Consultar artigo: Requisitos de Software – PRIMAVERA Help Center (primaverabss.com)

               

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              Criado há 2 anos e 10 meses armandogonalves
              armandogonalves Most Valuable Professional
                Comments
                Já validei estes pontos O SO é um Windows Server 2012 R2 e preenche os requisitos mínimos
                2 anos e 10 meses
                hliovarela
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