| ♥ 0 | Bom dia, Um cliente tem um documento de armazém DPX (que movimenta stock), depois é transformado numa GR e posteriormente numa FA. O problema é que em alguns documentos, está a retirar stock em duplicado, ou seja, retira stock no DPX (correto) e depois vai retirar novamente na FA (o que não deveria acontecer, porque já saiu pelo DPX). Este comportamento é estranho porque apenas acontece muitas poucas vezes. O que poderá estar a acontecer para este comportamento acontecer? Marked as spam |
| Private answer O comportamento descrito, onde o stock é retirado em duplicado (primeiro no DPX e depois na FA), está relacionado com uma anomalia identificada em versões anteriores do Cegid Primavera. Este problema ocorre em situações específicas, como quando os documentos são gravados como rascunho antes de serem efetivados ou devido a falhas na validação da rastreabilidade dos documentos transformados. Seguem as principais informações e ações recomendadas:
Se precisar do script SQL mencionado ou de mais detalhes sobre a execução, recomendo contactar o suporte técnico para obter instruções específicas e garantir que a solução seja aplicada corretamente. Nota: Antes de realizar qualquer intervenção na base de dados, efetue um backup completo para evitar perda de dados. Melhores cumprimentos, Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico. Marked as spam |