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Sincronização pelo Bot: Data Update   

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Boa tarde,

Estou a tentar fazer a sincronização pelo Data Update para carregar as tabelas de IRS, mas aos 60% dá falha de sincronização.

Como resolver?

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Primavera
Recursos Humanos
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Criado há 2 meses e 3 semanas pedrojordo
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pedrojordo Iniciante
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Boa tarde

 

Execute o ficheiro que anexo e passa a ter as tabelas.

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Criado há 2 meses e 3 semanas davidsantos
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davidsantos Community Moderator
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    - Parar o serviço "Bot".
    - Executar os seguintes comandos SQL para limpar as filas do Bot: delete from bot.BotMessages delete from bot.BotWorkQueueItems- Reiniciar o serviço "Bot".
    - Após alguns minutos, verificar novamente no Data Update se as tabelas de IRS estão disponíveis.

    Caso persista o erro, poderá validar no "Monitor de Operações" se o serviço de atualização de dados do Data Update apresenta algum erro adicional ou informações relevantes.

    **Nota:** Se os problemas continuarem, poderá ser necessário abrir um ticket de suporte junto da Cegid Primavera para análise detalhada.

    **Esta resposta foi gerada por inteligência artificial com base na informação disponível e pode não refletir todas as especificidades do seu caso.**

    Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:

    • Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",

    • Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.

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    Criado há 2 meses e 3 semanas cegidpulse
    cegidpulse Community Moderator
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