| ♥ 0 | Boa Tarde, após atualizar Primavara v9 para a última SR obtenho o erro aos 40% na abertura do ERP: The file certificate is not valid, not trustable or expired. Não foi possível construir uma cadeia de certificados para uma autoridade de raiz fidedigna. Dá o erro nos módulos de Logística. Depois de abrir o ERP não surge no separador os módulos de Vendas, Comrpas, CCT, etc. Contudo outros módulos trabalham sem problema. Pormenor, este cliente não acede à internet. Alguma sugestão? Marked as spam |
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| Private answer Estou exactamente com o mesmo problema Marked as spam Comments Tem a ver com os certificados da máquina/ primavera Obrigado João. Pode específicar, sff? Como resolveu? Para resolver, foi necessário instalar os certificados.
De salientar de que na maioria dos casos este erro é provocado devido ao sistema operativo não estar atualizado, licenciado ou certificado. Deste modo, contornamos o problema evitando assim a formação da máquina.
Mas crie o incidente certamente resolve através da instalação dos ditos certificados. |