| ♥ 0 | Ao submeter a DRI via saftonline, com a parametrização por token, está as ser devolvido um erro que diz que “A conta da Segurança Social da empresa xxx não usa autenticação de 2 fatores o que é obrigatório pela Segurança Social. A operação foi cancelada e a empresa será marcada com erro de login”. Marked as spam |
| Private answer O erro reportado indica que a conta da Segurança Social da empresa não está configurada para utilizar autenticação de dois fatores, o que é obrigatório para a comunicação via SaftOnline. Para resolver esta situação, siga os passos abaixo:
Se o problema persistir, confirme se a empresa está corretamente configurada no SaftOnline e se a opção de autenticação por token está ativa e funcional. Em caso de dúvidas adicionais, contacte o suporte técnico da Cegid para assistência. Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico. Marked as spam |