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Como converter GR ou GT em FA de clientes intracomunitários   

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Ao converter ou transformar uma guia de remessa/transporte de um cliente estrangeiro aparece uma mensagem de erro ao gravar a fatura.
A mensagem indica que a GR em questão deverá ser comunicada á AT antes de ser transformada ou convertida..
Ora as guias de remessa/transporte para clientes estrangeiros não necessitam de código AT, como é que posso ultrapassar este problema ou qual o melhor método a seguir para eu puder ter a rastreabilidade de uma GR/GT passada para Fatura.

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Criado há 3 anos e 7 meses cristianorodrigues
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cristianorodrigues Responsiveness Member
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Boa tarde,

Verifique o local de descarga da GT/GR. Se o país for Portugal (ver tabela do país que está na guia), a comunicação deverá ser obrigatória.

Caso não haja razão aparente para o erro que está a ter, por favor contacte o suporte para ajudarmos da melhor forma.

 

Com os melhores cumprimentos,
Marta Campos

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Criado há 3 anos e 7 meses martacampos-2
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