Forum
See question

Erro ao enviar a solicitação de conexão   

66 views
« Back to Previous Page
0
♥ 0

Boa noite, equipe de suporte.

Tenho essa experiência: “Ocorreu um erro ao enviar a solicitação. A conexão subjacente foi fechada: não foi possível estabelecer uma relação de confiança para o canal seguro SSL/TLS. O certificado remoto é inválido de acordo com o procedimento de validação“.

Tém alguém que já essa experiência?

 

Grato,

Ao dispor

Faça login para poder traduzir
Plataforma
Primavera
Attachments:
Marked as spam
Criado há 1 ano e 10 meses fernandopereira-2
fernandopereira-2 Responsiveness Member
1 answers
0
Private answer

Bom dia,

Este erro ocorre pois tem o ERP desatualizado (versão 10.0008.XXXX). Ver comunicado em anexo:

Deve configurar o Deployment Center para atualizar para a 10.10 e atualizar o cliente para as versões mais recentes.

Para que seja possível a atualização da versão 10 para a versão 10.10, é necessário ativar no Deployment Center uma nova opção, “Atualizar 10.10”.  Para ativar esta opção, siga os seguintes passos:

  1. Aceder ao Deployment Center;
  2. Procurar Atualizações;
  3. Clicar em Configuração de Aplicações no menu lateral;
  4. Clicar em Procurar Novas Aplicações;
  5. Aceder às configurações do produto e clicar em Atualizar Módulos;
  6. Nos Parâmetros da Instalação, selecionar Sim na opção Atualizar 10.10.
Faça login para poder traduzir
Attachments:
Marked as spam
Criado há 1 ano e 10 meses fredericoaraujo
f
fredericoaraujo Loyal Contributor
    « Back to Previous Page