Redimensionamento de ecrã   

Olá, boa tarde.
Espero que se encontrem bem.

Em um cliente ocorreu um erro na impressão dos mapas devido a falha na dll do cristal reporting.
Realizei a reinstalação do mesmo e após voltou a ficar bem, contudo após esse procedimento o ecrã passou a redimensionar. A cliente acede um servidor onde o Primavera está instalado, já efetuei  a validação das definições do DPI,  e mesmo assim fica a redimensionar.

O posto dessa utilizadora tem o tamanho das letras em 150 %, essa é a única diferença entre os postos dos demais utilizadores.
Antes de reinstalar o cristal reporting o ecrã estava a funcionar sem ocorrer o redimensionamento.

Alguém sabe como ultrapassar esse problema?

Com meus melhores cumprimentos,